تواصل دبي تطوير استراتيجيتها الرقمية، حيث أصبحت الخدمات الحكومية رقمية بالكامل تقريبًا ومعظم المعاملات غير ورقية، وفقًا لأحدث الأرقام.
وحققت الإمارة، التي أطلقت سلسلة من المبادرات ونشرت التقنيات المتقدمة للتخلص من العمليات الورقية وأصبحت إحدى المدن الرقمية الرائدة في العالم، حتى الآن معدل رقمنة بلغ 99.5% على مستوى تقديم الخدمات الحكومية.
وتشكل المعاملات الرقمية الآن حصة كبيرة (88.7%) من إجمالي معاملات الخدمات الحكومية، بحسب بيان يوم الأربعاء.
بدأت المدينة جهودها للتحول الرقمي في عام 2000، عندما نشرت مبادرة للحكومة الإلكترونية. وفي عام 2013، أطلقت الإمارة مبادرة الحكومة الذكية، والتي أدت إلى التخلص التدريجي من المعاملات الورقية بحلول نهاية عام 2021.
كما أطلقت حكومة الإمارات العربية المتحدة استراتيجية الاقتصاد الرقمي لدولة الإمارات العربية المتحدة العام الماضي، والتي تهدف إلى مضاعفة مساهمة الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي.
والآن، أصبحت دبي في طريقها إلى “تطوير مستقبل رقمي متقدم ورفع مكانتها كنموذج عالمي للحوكمة الرقمية”، وهو ما يتماشى مع أهداف أجندة دبي الاقتصادية D33، بحسب حمد عبيد المنصوري، الرئيس التنفيذي للقطاع الرقمي. دبي.
“نهدف إلى توسيع الاقتصاد الرقمي بنسبة هائلة تصل إلى 200%، وتحسين جودة التجربة الرقمية بنسبة 90% على الأقل، ورفع تصنيف دبي في مؤشر الأمم المتحدة للخدمات المحلية عبر الإنترنت (LOSI)، وإنشاء 50 مركزاً رقمياً متكاملاً بشكل استباقي مدن. وقال المنصوري: “إن التجارب سلسة ومترابطة وذات تأثير كبير”.
واحتلت دبي المرتبة الخامسة عالمياً والأولى عربياً في مؤشر الخدمات الإلكترونية المحلية التابع للأمم المتحدة العام الماضي.
(كتابة بواسطة كليف ماكيدا؛ تحرير بواسطة سيبان سكاريا)