أصبحت Apple أكثر عدوانية في سياسة الخصوصية الخاصة بها منذ تقديم iOS 14 ، والذي أضاف العديد من الميزات الجديدة للسماح للمستخدمين بالتحكم في طريقة استخدام تطبيقات الطرف الثالث لبياناتهم. انتقد Facebook هذه التغييرات ، والآن أوضح بعض الموظفين السابقين كيف تؤثر ميزات الخصوصية لنظام iOS على الشركة.
تعمل Apple على ميزة جديدة تسمى مراقبة الشفافية للتطبيقات والذي سيصدر لجميع المستخدمين الربيع القادم مع iOS 14.5. بمجرد تحميل هذه الميزة على الإنترنت ، لن تتمكن التطبيقات من تتبع المستخدمين بين التطبيقات والمواقع الأخرى دون الحاجة إلى موافقة المستخدم. فيسبوك ، بالطبع ، ليس سعيدًا بهذا لأن الشبكة الاجتماعية تعتمد على الإعلانات لإيراداتها.
سي ان بي سي تحدث إلى بعض موظفي Facebook السابقين الذين شرحوا بالتفصيل كيف تتأثر الشركة بسياسة الخصوصية الجديدة لشركة Apple بالضبط. تمامًا مثل الأنظمة الأساسية الأخرى التي تبيع الإعلانات ، يستخدم Facebook شيئًا يسمى “عرض التحويلات” لقياس عدد المستخدمين الذين شاهدوا إعلانًا ولم يتصلوا به على الفور ، ولكنهم قاموا فيما بعد بعملية شراء ذات صلة.
بعد إجراء عملية الشراء ، يوثق بائع التجزئة IDFA للمستخدم الذي اشترى الجينز ويشاركه مع Facebook ، والذي يمكنه تحديد ما إذا كان IDFA يطابق المستخدم الذي شاهد إعلانًا عن الجينز. يُظهر بائع التجزئة أن إعلان Facebook الخاص به قد نجح.
يمنح معرف المعلن (IDFA) أيضًا Facebook والمعلنين الكثير من المعلومات حول المستخدم الذي اتصل بالإعلان ، مما يساعدهم أيضًا في تحديد المستخدمين الذين سيتم عرض إعلان معين لهم.
من خلال تطبيقات تتبع الشفافية في iOS 14 ، سيتمكن المستخدمون من إلغاء موافقتهم على Facebook لتسجيل IDFA ، مما يجعل من الصعب قياس ما إذا كان الإعلان ناجحًا في الغرض منه. قد يتسبب هذا في قيام المعلنين على الأقل الذين يستخدمون تطبيقات Facebook للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم ، مما سيؤدي بالتأكيد إلى خسارة الشركة للمال.
وتخشى الشركة أيضًا من خسارة المعلنين لصالح Google ، التي تمتلك حاليًا أكبر منصة إعلانية عبر الإنترنت مع إعلانات Google.
فيسبوك هو المتلقي الثاني للدولار من الإعلانات عبر الإنترنت ، بعد جوجل. يتمثل أحد التهديدات الخاصة في أن المعلنين سيضخون المزيد من الأموال في أعمال الإعلانات على شبكة البحث من Google ، والتي لا يمكن لـ Facebook تكرارها ، والتي تستهدف المستخدمين في وقت التحويل.
هاجم Facebook شركة Apple في حملات تقول إن تغييرات الخصوصية في iOS 14 ستضر الشركات الصغيرة ، حيث يستخدم الكثير منهم منصات Facebook للإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم. ومع ذلك ، يجادل موظف سابق في Facebook بأن هذه التغييرات قد لا تؤثر على الشركات الصغيرة لأن هذه الشركات تقع عادةً في مدن أو بلدان محددة ، مما يسهل تحديد الجمهور المستهدف للإعلان دون استخدام تتبع IDFA.
إذا كنت مقهى صغيرًا في أوستن ، تكساس ، على سبيل المثال ، فقد لا تحتاج إلى الكثير من البيانات لاستهداف إعلاناتك ، كما قال هنري لوف ، الموظف السابق في فريق الأعمال الصغيرة في Facebook. عادةً ما يحد مثل هذا النشاط التجاري من استهدافه لفئات واسعة إلى حد ما – على سبيل المثال ، سيسمح النطاق العمري والمدى البعيد من استهداف محدد لهم باستهداف الإعلانات لمستخدمي Facebook في المناطق المجاورة لهم.
قال لوف: “إذا تحدثت إلى صاحب مطعم وسألته عن IDFA ، فلا أعتقد أن أيًا منهم سيعرف ما هو”. “إنه يؤثر على Facebook على نطاق واسع. ليس على أصحاب الأعمال الصغيرة.”
لا يبدو أن Facebook سيحاول عصيان Apple ، لكن الشركة ستواجه صعوبة في إقناع مستخدميها بتمكين خيار التتبع عبر iOS 14.5 – والذي من المتوقع إصداره في وقت لاحق من هذا الشهر.
اقرأ أيضًا:
FTC: نحن نستخدم روابط تابعة آلية. كثير.
