دبي – قدمت جمارك دبي تجربتها الرائدة في الابتكار لوفد من مجموعة إمداد. أكد أحمد عبد السلام كاظم ، مدير إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي ، على أهمية الثقافة المبتكرة في جمارك دبي ودورها في تحسين القدرات التشغيلية للعمليات التجارية وتسريع حركة المسافرين ، بما يتوافق مع أهداف دبي الاقتصادية. جدول أعمال. D33.
“هدفنا في جمارك دبي هو خلق تجربة مبتكرة وفريدة من نوعها تحقق الريادة في العمل الجمركي وتزيد من تطوير الخدمات الحكومية وفق رؤية القيادة ، بما يعكس بشكل إيجابي تدفق الاستثمار الأجنبي في القطاع التجاري ويزيد من قيمة تجارة دبي الخارجية “.
وأشار إلى أن جهود جمارك دبي لتطوير أفكار وابتكارات جديدة ضاعفت أهميتها في السنوات الأخيرة لمواكبة القفزات المستمرة للاقتصاد الوطني والتعافي القوي الذي تحقق في جميع القطاعات بعد وباء كوفيد -19.
وتأتي الورشة التي تنظمها دائرة الاستراتيجية والتميز المؤسسي ودائرة الابتكار الخدمي بالتعاون مع دائرة الشؤون الإدارية بجمارك دبي في إطار خطة جمارك دبي لنشر ثقافة الابتكار بين المؤسسات والشركات في الإمارات العربية المتحدة.
قدم خالد الزرعوني ، خبير الابتكار ، استراتيجية الدائرة القائمة على الابتكار ، والدعم الكبير لفريق قيادة الدائرة للمساهمة في زيادة ثقافة الابتكار في جمارك دبي. كما قدم الأدوات الرئيسية المستخدمة لتوليد الأفكار ، مثل جلسات العصف الذهني وكأس العالم للابتكار ومنتدى أبحاث المستقبل الذي أقيم بالتزامن مع شهر الإمارات للابتكار في فبراير 2023. وقد ساهمت هذه الأدوات بشكل كبير في تحسين الكفاءة وتحسين الخدمات ، وضمان استدامتها في مكان العمل ، وتطوير الأداء وإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات.
كما عرضت دائرة الابتكار الخدمي خطط جمارك دبي للتحول الرقمي وأهم الإجراءات والخدمات الذكية التي تم تطويرها في جمارك دبي. وقدموا للوفد شرحًا موجزًا لأحدث التقنيات والتطبيقات الذكية المستخدمة في عمليات الدائرة ، مثل blockchain والذكاء الاصطناعي والروبوتات.
-ينتهي-