Connect with us

تقنية

اكتشاف الاحتيال المبالغ فيه من Starlink يمنع المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم – آرس تكنيكا

Published

on

اكتشاف الاحتيال المبالغ فيه من Starlink يمنع المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم – آرس تكنيكا
ان يكبر / طبق الأقمار الصناعية ستارلينك في أوريكسيمينا بالبرازيل في 9 أغسطس 2023.

جيتي إيماجيس | تيريسيو شنايدر

كان سبب خطأ Starlink الذي منع بعض المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم الأسبوع الماضي هو اكتشاف الاحتيال المفرط الذي وضع علامة زائفة على الحسابات الشرعية على أنها احتيالية. تلقى المستخدمون المتأثرون رسالة بريد إلكتروني بالأمس بعنوان “إصلاح حساب الاحتيال الإيجابي الخاطئ”، ولكن لم يتمكن الجميع من العودة إلى حساباتهم حتى الآن.

وجاء في رسالة البريد الإلكتروني الواردة من مزود خدمة الإنترنت المملوك لشركة SpaceX: “كانت لدينا مشكلة في الحساب دفعتنا إلى الإبلاغ عن حسابك عن طريق الخطأ على أنه احتيالي. ونحن نعمل على تصحيح هذا الأمر وتصحيح أي تغييرات في الحساب خلال الأسبوع الماضي”. “يُرجى الانتظار حتى نهاية الأسبوع لمعرفة أن تغييرات الحساب قد تم عكسها قبل إرسال التذكرة. وفي الأسبوع المقبل، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في حسابك، فقم بتسجيل الدخول إلى حسابك أدناه للاتصال بدعم العملاء.”

كما أبلغنا سابقًا، تلقى بعض العملاء رسالة بريد إلكتروني في 9 نوفمبر تفيد بأنه قد تمت إعادة تعيين حساباتهم وأنه “تم رد جميع الطلبات والودائع المعلقة”. أثر الخطأ على بعض المستخدمين الجدد الذين طلبوا خدمة Starlink ولكنهم لم يقوموا بعد بإعداد حزمهم، مما يجعل من الصعب عليهم بدء خدمة الإنترنت.

جعلت خيارات دعم العملاء المحدودة لدى Starlink الأمور صعبة بشكل خاص. و صفحة استرداد الحساب إن السماح للمستخدمين بطلب إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف لم ينجح في هذه الحالة، حيث عرضت الصفحة رسائل خطأ مثل “لم يتم العثور على المستخدم”.

قال المستخدمون إنهم لا يستطيعون إرسال تذاكر الدعم لأنه تم إغلاق حساباتهم. ليس لدى Starlink رقم هاتف دعم، ويحصل المستخدمون على نتائج مختلطة من الاتصال بـ Starlink عبر عنوان البريد الإلكتروني لدعم العملاء [email protected]. كان هناك العديد من سلاسل Reddit حيث اشتكى المستخدمون من عدم قدرتهم على الاتصال بـ Starlink لإصلاح عمليات إعادة تعيين الحساب.

كما فقد بعض المستخدمين خدمة الإنترنت

تلقى آدم، أحد عملاء Starlink في ألاباما والذي فضل عدم نشر اسمه الأخير، رسالة البريد الإلكتروني لإعادة تعيين الحساب الأسبوع الماضي وتحديث “تصحيح الحساب الاحتيالي الإيجابي الكاذب” أمس. لقد عاد Adam بالفعل إلى حسابه قبل تحديث الأمس، ولكن كان عليه تجربة عدة طرق للاتصال بـ Starlink لإنهاء الأمر.

أخبرنا رجل أن ملء أ نموذج استرداد الحساب موقع Starlink لم يساعد. הוא גם מצא מישהו אחר עם שירות Starlink ששלח כרטיס תמיכה בשמו, אבל השיטה שבעצם הובילה לתגובה מ-Starlink הייתה שליחת דוא”ל לכתובת starlinkresolutions. אדם אמר שהוא שלח הודעה לכתובת האימייל הזו ביום שישי וקיבל תגובה ביום ראשון, שאפשרה לו לחזור לחשבון שלו באותו يوم.

مع معظم الشكاوى التي رأيناها، لم يتم تعطيل خدمة النطاق العريض الخاصة بـ Starlink طالما قام العملاء بتثبيتها قبل ظهور خطأ إعادة تعيين الحساب. ولكن مستخدم رديت واحد تقرير أمس أن “Starlink معطل تمامًا”، وفي نفس الوقت تقريبًا تلقى المستخدم رسالة البريد الإلكتروني “False Positive Positive Account Fix”.

ويبدو أن هذه المشكلة أجبرت المستخدمين على تحديد خيار “تجديد” خدمتهم، على افتراض أنه يمكنهم تسجيل الدخول إلى حساباتهم. أجاب أحد الأشخاص في الموضوع: “يجب أن ترى شيئًا ما على صفحة حساب Starlink الخاصة بك للنقر فوقه مكتوبًا عليه”استئناف الخدمة”. وهذا ما كان علي فعله”. ومع ذلك، قال الناشر الأصلي الذي بدأ الموضوع إنه ما زال غير قادر على تسجيل الدخول.

يكتب المستخدم ب موضوع رديت آخر ربما حدث بالأمس أيضًا انقطاع في الخدمة تزامن مع قفل الحساب. كتب المستخدم بالأمس: “ما زلت مغلقًا”. “تم تلقي رسالة بريد إلكتروني لإعادة التعيين منذ أسبوع. وقد توقفت الخدمة يوم الجمعة الماضي.”

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقنية

تسخر شركة Samsung من إعلان Apple iPad Pro الساحق من خلال عرض “UnCrush” الخاص بها

Published

on

تسخر شركة Samsung من إعلان Apple iPad Pro الساحق من خلال عرض “UnCrush” الخاص بها

من ناحية، تضمنت الردود مبدعين مثل هيو غرانت وأي شخص تعرف على تمثيل بسيط جدًا لنهج شركات التكنولوجيا الكبرى في الفن وحقوق الطبع والنشر والماضي، المدعوم بقوة أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية. وعلى الجانب الآخر كان هناك الأشخاص الذين عرفوا أن هناك رد فعل عنيفًا على الإطلاق.

ردًا على ذلك، تم حساب حساب Samsung Mobile في X انشر هذا الفيديو مع الهاشتاج “UnCrush” الذي سن الوعي تم إنشاء التقارير بواسطة BBH USA وإخراج Zen Pace. تُظهر الصورة امرأة تمشي على الحطام والطلاء المسكوب، مما يذكرنا بنهاية حادث الضغط الهيدروليكي الكبير الذي تعرضت له شركة Apple، وتجلس لتستمع وتعزف النوتات الموسيقية على الجيتار باستخدام النوتات المعروضة على جهاز Galaxy Tab S9 الخاص بها وقوة Galaxy AI.

لقطة ثابتة من إعلان Samsung Galaxy S8 لعام 2017 تسخر من درجة iPhone X.
الصورة: سامسونج

بغض النظر عن الجانب الذي تقف فيه عندما يتعلق الأمر بالانقسام السياسي الكبير في iPad، فمن الممتع أن ترى Samsung وهي تحاول العثور على ثغرة أخرى في درع Apple. وكان قسم التسويق في سامسونج يكاد يتخصص في هذه الأمور، وهو ما يزعم محامو الشركة أنه “دفع شركة أبل إلى الجنون”، ولكن يبدو أنه استنفد طاقته بعد حذف الإعلانات الخاصة بأجهزة آيفون التي تسقط الرسوم في الصندوق المخصص. المحاولات الأحدث، مثل اختبار محرك Galaxy القائم على المتصفح لأصحاب iPhone، لم تكن تحتوي على نفس التأثير مثل السخرية من هذه الدرجة الفريدة.

Continue Reading

تقنية

أهم إعلانات الذكاء الاصطناعي من Google I/O

Published

on

أهم إعلانات الذكاء الاصطناعي من Google I/O

إن Google تتمحور حول الذكاء الاصطناعي، وهي تريدك أن تعرفه. خلال الكلمة الرئيسية للشركة في مؤتمر المطورين I/O يوم الثلاثاء، ذكرت جوجل كلمة “AI” أكثر من 120 مرة. هذا كثير!

ولكن لم تكن جميع إعلانات جوجل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي مهمة في حد ذاتها. وكان بعضها تراكميا. وتم نقل آخرين. لذا، للمساعدة في فرز القمح من القشر، قمنا بتجميع أفضل منتجات وميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي تم الكشف عنها في Google I/O 2024.

تخطط Google لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتنظيم صفحات كاملة من نتائج بحث Google.

كيف ستبدو الصفحات التي ينظمها الذكاء الاصطناعي؟ حسنا، ذلك يعتمد على استعلام البحث. لكنها قد تعرض ملخصات للمراجعات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، والمناقشات من مواقع التواصل الاجتماعي مثل Reddit وقوائم الاقتراحات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، حسبما قالت جوجل.

في الوقت الحالي، تخطط جوجل لعرض صفحات النتائج المعززة بالذكاء الاصطناعي عندما تكتشف أن المستخدم يبحث عن الإلهام – على سبيل المثال، عند التخطيط لرحلة. وقريبًا، سيتم أيضًا عرض هذه النتائج عندما يبحث المستخدمون عن خيارات ووصفات الطعام، مع نتائج للأفلام والكتب والفنادق والتجارة الإلكترونية والمزيد.

مشروع أسترا و الجوزاء لايف

رصيد الصورة: جوجل / جوجل

تعمل Google على تحسين برنامج Gemini chatbot الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي حتى يتمكن من فهم العالم من حوله بشكل أفضل.

قدمت الشركة تجربة جديدة على Gemini تسمى Gemini Live، والتي تتيح للمستخدمين إجراء محادثة صوتية “متعمقة” مع Gemini على هواتفهم الذكية. يمكن للمستخدمين مقاطعة التوأم أثناء حديث الشات بوت لطرح أسئلة توضيحية، وسيطابق أنماط كلامهم في الوقت الفعلي. يمكن للتوائم رؤية المناطق المحيطة بالمستخدمين والتفاعل معها، باستخدام الصور أو مقاطع الفيديو التي تلتقطها كاميرات هواتفهم الذكية.

يمكن لبرنامج Gemini Live – الذي لن يتم إطلاقه إلا في وقت لاحق من هذا العام – الإجابة على أسئلة حول الأشياء المرئية (أو الموجودة مؤخرًا في نطاقها) لكاميرا الهاتف الذكي، مثل الحي الذي قد يتواجد فيه المستخدم أو اسم جزء على قطعة مكسورة دراجة هوائية. تنبع الابتكارات التقنية التي تقود البث المباشر جزئيًا من Project Astra، وهي مبادرة جديدة داخل DeepMind لإنشاء تطبيقات و”وكلاء” مدعومين بالذكاء الاصطناعي لفهم الوسائط المتعددة في الوقت الفعلي.

جوجل فيو

فيو
رصيد الصورة: جوجل

تعمل Google على الترويج لـ OpenAI's Sora باستخدام Veo، وهو نموذج ذكاء اصطناعي يمكنه إنشاء مقاطع فيديو بدقة 1080 بكسل مدتها دقيقة تقريبًا عند إعطائه رسالة نصية.

يمكن لـ Veo التقاط أنماط بصرية وسينمائية متنوعة، بما في ذلك لقطات المناظر الطبيعية واللقطات المتتابعة، وإجراء التعديلات والتعديلات على اللقطات التي تم إنشاؤها بالفعل. يفهم النموذج حركات الكاميرا والمؤثرات البصرية من المطالبات (فكر في الواصفات مثل “التحريك” و”التكبير/التصغير” و”الانفجار”). وتتمتع شركة Veo ببعض الفهم للفيزياء – أشياء مثل ديناميكيات الموائع والجاذبية – مما يساهم في واقعية مقاطع الفيديو التي تنتجها.

يدعم Veo أيضًا تحرير القناع لإجراء تغييرات على مناطق معينة من الفيديو ويمكنه إنشاء مقاطع فيديو من الصور الثابتة، والنماذج التوليدية مثل Stable Video الخاص بـ Stability AI. ولعل الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أنه في ضوء سلسلة من التعليمات التي تحكي معًا قصة، يستطيع Veo إنشاء مقاطع فيديو أطول – مقاطع فيديو تزيد مدتها عن دقيقة واحدة.

اطلب الصور

رصيد الصورة: تك كرانش

تحصل صور Google على مزيج من الذكاء الاصطناعي مع إطلاق ميزة تجريبية تسمى Ask Photos، مدعومة من عائلة Gemini من Google لنماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية.

سيسمح تطبيق Ask Photos، الذي سيأتي في وقت لاحق من هذا الصيف، للمستخدمين بالبحث عبر مجموعة صور Google الخاصة بهم باستخدام استعلامات اللغة الطبيعية التي تعزز فهم Gemini لمحتوى الصور الخاص بهم – والبيانات الوصفية الأخرى.

على سبيل المثال، بدلاً من البحث عن شيء محدد في صورة ما، مثل “تجارة عالمية واحدة”، سيتمكن المستخدمون من إجراء عمليات بحث أوسع وأكثر تعقيدًا، مثل العثور على “أفضل صورة لأي من المتنزهات الوطنية التي أقوم بإنشائها”. “في هذا المثال، سيستخدم Gemini إشارات مثل الإضاءة والتمويه وغياب تزييف الخلفية لتحديد ما الذي يجعل الصورة “الأفضل” في مجموعة معينة ودمجها مع فهم تفاصيل الموقع الجغرافي والتواريخ لإرجاع الصورة.” الصور ذات الصلة.

الجوزاء في Gmail

رصيد الصورة: تك كرانش

سيتمكن مستخدمو Gmail قريبًا من البحث عن رسائل البريد الإلكتروني وتلخيصها وصياغتها، بفضل Gemini – بالإضافة إلى اتخاذ إجراء بشأن رسائل البريد الإلكتروني للمهام الأكثر تعقيدًا، مثل المساعدة في عمليات الإرجاع.

في أحد العروض التوضيحية في I/O، أظهرت Google كيف يمكن لأحد الوالدين مواكبة ما يحدث في مدرسة طفلهما من خلال مطالبة التوائم بتلخيص جميع رسائل البريد الإلكتروني الأخيرة من المدرسة. بالإضافة إلى نص رسائل البريد الإلكتروني، سيقوم Gemini أيضًا بتحليل المرفقات، مثل ملفات PDF، ويصدر ملخصًا يتضمن النقاط الرئيسية وعناصر العمل.

من شريط Gmail الجانبي، يمكن للمستخدمين أن يطلبوا من Gemini مساعدتهم في تنظيم الإيصالات من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم وحتى وضعها في مجلد Google Drive، أو استخراج المعلومات من الإيصالات ولصقها في جدول بيانات. إذا كان هذا شيئًا تفعله كثيرًا – على سبيل المثال، كمسافر عمل يتتبع النفقات – فيمكن أن يعرض عليك Gemini أيضًا أتمتة سير العمل لاستخدامه في المستقبل.

كشف الاحتيال أثناء المكالمات

رصيد الصورة: جوجل

قدمت Google ميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتنبيه المستخدمين إلى عمليات الاحتيال المحتملة أثناء المحادثة.

تستخدم هذه الإمكانية، التي سيتم دمجها في إصدار مستقبلي من Android، Gemini Nano، وهو أصغر إصدار من عرض Google للذكاء الاصطناعي الذي يمكن تشغيله بالكامل على الجهاز، للاستماع إلى “أنماط المحادثة الشائعة المرتبطة بالاحتيال” في الوقت الفعلي. .

لم يتم تحديد تاريخ إصدار محدد لهذه الميزة. مثل العديد من هذه الأشياء، تقوم Google بمعاينة مقدار ما يمكن لـ Gemini Nano القيام به في المستقبل. ومع ذلك، فنحن نعلم أن الميزة ستكون اختيارية – وهذا أمر جيد. في حين أن استخدام Nano يعني أن النظام لن يقوم تلقائيًا بتحميل الصوت إلى السحابة، إلا أن النظام لا يزال يستمع بشكل فعال إلى محادثات المستخدمين – وهو خطر محتمل على الخصوصية.

الذكاء الاصطناعي لسهولة الوصول

رصيد الصورة: جوجل

تعمل Google على تحسين ميزة إمكانية الوصول TalkBack لنظام Android مع بعض سحر الذكاء الاصطناعي.

قريبًا، سوف يقوم TalkBack بالضغط على Gemini Nano لإنشاء أوصاف سمعية للأشياء للمستخدمين ضعاف البصر والمكفوفين. على سبيل المثال، قد يصف TalkBack عنصرًا من الملابس على النحو التالي: “صورة مقربة لفستان من القماش القطني باللونين الأبيض والأسود. الفستان قصير، ذو ياقة وأكمام طويلة. وهو مربوط عند الخصر بقوس كبير.”

وفقًا لجوجل، يواجه مستخدمو TalkBack حوالي 90 صورة غير مصنفة يوميًا. وباستخدام Nano، سيكون النظام قادرًا على تقديم نظرة ثاقبة للمحتوى، مما قد يغني عن الحاجة إلى قيام شخص ما بإدخال هذه المعلومات يدويًا.

نحن نطلق نشرة إخبارية للذكاء الاصطناعي! اشتراك هنا للبدء في الحصول عليه في صناديق البريد الوارد الخاصة بك في الخامس من يونيو.

اقرأ المزيد حول Google I/O 2024 في TechCrunch
Continue Reading

تقنية

تضيف Apple قائمة Battery Health إلى M2 iPad Air وM4 iPad Pro

Published

on

تضيف Apple قائمة Battery Health إلى M2 iPad Air وM4 iPad Pro

لقد مر وقت طويل منذ أن تمكن مستخدمو iPhone من التحقق من معلومات صحة البطارية مباشرةً من تطبيق الإعدادات. ومع ذلك، فإن هذه الميزة لم تكن متاحة على جهاز iPad حتى الآن. مع إطلاق الجديد ام2 ايباد اير و ام 4 ايباد بروقامت Apple أخيرًا بإحضار قائمة صحة البطارية إلى iPadOS.

كما اشارت لي iCultureتم إطلاق جميع أجهزة iPad الجديدة الأسبوع الماضي (إم 2 إير و ام 4 برو) يعرض قائمة حالة البطارية لأول مرة. وهذا يعني أن مالكي iPad يمكنهم أيضًا التحقق من الحد الأقصى لسعة البطارية دون الحاجة إلى استخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل CoconutBattery.

في الواقع، قامت شركة Apple بأكثر من مجرد إضافة الحد الأقصى لسعة البطارية. تمامًا مثل موديلات iPhone 15 الجديدة ام2 ايباد اير و ام 4 ايباد برو كما أنها توفر خيارًا يحد من الحد الأقصى للشحن بنسبة 80% من أجل الحفاظ على عمر البطارية الداخلية. ونتيجة لذلك، يتوقف جهاز iPad عن الشحن تلقائيًا عندما يصل إلى 80%.

ومع ذلك، هناك كمية الصيد. لن يتوفر أي من هذا لطرز iPad السابقة، حتى إذا قمت بتثبيت آخر تحديث لنظام iPadOS، وهو الإصدار 17.5. لذا، إذا كان لديك جهاز iPad أقدم، فسيظل يتعين عليك استخدام تطبيقات الطرف الثالث للتحقق من صحة البطارية، ولن يكون لديك خيار قصر الشحن على 80% أيضًا.

وبطبيعة الحال، لا يزال بإمكان شركة آبل تغيير هذا الأمر في المستقبل من خلال تحديث البرنامج، ولكن يبدو هذا غير مرجح نظرًا لأن أحدث أجهزة iPhone فقط هي التي لديها كل هذه الخيارات.

تضيف Apple قائمة صحة البطارية إلى M2 iPad Air وM4 iPad Pro الجديد

الجديد ام2 ايباد اير و ام 4 ايباد برو وهو متاح للطلب عبر موقع أبل الإلكتروني، ومن المقرر أن يتم الإطلاق الرسمي يوم الأربعاء المقبل.

اقرأ أيضا

FTC: نحن نستخدم الروابط التابعة التلقائية التي تدر دخلاً. كثير.

Continue Reading

Trending