دله للخدمات الصحية (DHC) هي شركة رسمية في السوق المالية السعودية، والتي تطورت من مستشفى واحد إلى واحدة من أقوى شبكات الرعاية الصحية في المملكة التي تضم مستشفيات متعددة وعيادات مستقلة ورعاية منزلية بالإضافة إلى التطبيب عن بعد وطاقم عمل متخصص. الآلاف. من مقدمي الرعاية. وقد مكن هذا شركة دلالة للرعاية الصحية من أن تصبح لاعبًا رئيسيًا في قطاع الرعاية الصحية الوطني والإقليمي، فضلاً عن احتلال مكانة بارزة في مشهد الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية.

منذ إنشائه في عام 1987، توسع المستشفى الرائد في مدينة دبي الطبية وأظهر باستمرار تميزًا وابتكارًا لا مثيل لهما، وهو في طليعة التقدم الطبي والتميز السريري. يسعى هذا التقديم إلى تسليط الضوء على أسباب ترشيح مستشفى ديلا الانشال لجوائز الصحة المرموقة، مما يعكس تأثيره العميق على الخدمات الصحية في المنطقة. شركة رائدة في تقديم خدمات الرعاية الصحية المتكاملة في المملكة العربية السعودية 2024.

الخدمات الصحية المتكاملة والتميز المؤسسي:

مؤسسات ديلا الصحية والمستشفيات والعيادات تكمل بعضها البعض في تقديم الرعاية الطبية المتكاملة والشاملة على جميع المستويات؛ الرعاية الثالثية والثانوية والأولية ورعاية الطوارئ في المرضى الداخليين والمتنقلين في عدة مواقع بالإضافة إلى الرعاية المنزلية والتطبيب عن بعد. يمتد نهج دله للخدمات الصحية إلى ما هو أبعد من العلاجات الطبية التقليدية، ويشمل مجموعة واسعة من التخصصات التي تهدف إلى تلبية الاحتياجات الصحية الشاملة لمجتمعنا.

الخدمات السريرية المتكاملة والشاملة في مستشفى ديلا الانشال:

يقدم مستشفى ديلا الانشال، الرائد في ديلا هيلث، خدمات رعاية صحية شاملة وعالية الجودة من خلال أكثر من سبعة وعشرين مركزًا طبيًا وجراحيًا متخصصًا وفرعيًا بالإضافة إلى 12 مركزًا معترفًا به عالميًا للتميز الجراحي.

تشمل المراكز السبعة والعشرون الشاملة أمراض القلب مع جميع الخدمات الجراحية وغير الجراحية بما في ذلك إجراءات مختبر القسطرة لعلاج مشاكل أمراض القلب الهيكلية مثل TAVI و TAVR لمرض الصمام الأبهري على سبيل المثال، والطب الباطني وطب الأسرة والجراحة العامة وجراحة الأطفال بجميع تخصصاتها الدقيقة، أمراض الجهاز الهضمي، أمراض الأعصاب، جراحة الأعصاب، أمراض الدم، الأورام، العظام بجميع تخصصاتها الفرعية، جراحة عظام الأطفال، أمراض الروماتيزم، طب الأطفال، أمراض النساء والتوليد، المساعدة على الإنجاب والتخصيب في المختبر، أمراض المسالك البولية، أمراض الكلى، أمراض الأنف والأذن والحنجرة، أمراض الأنف والأذن والحنجرة وطب العيون، الطبية قاعة الطعام، الغدد الصماء والسكري، جراحة الأوعية الدموية، طب الرئة وطب النوم، طب الألم، العلاج الموجه بالتصوير العضلي الهيكلي، جراحة الأسنان، الأمراض الجلدية، مستحضرات التجميل والجراحة التجميلية. ويحتوي كل مركز من تلك المراكز على تخصصات فرعية متعددة ضمن التخصص الأساسي تكمل بعضها البعض لتقديم خدمات شاملة لجميع الفئات العمرية تحت سقف واحد. يعتبر قسم طب الطوارئ بمستشفى دله الانحال من أكبر أقسام الطوارئ في القطاع الخاص ويضم أقسام خاصة للكبار والأطفال والقابلات وأمراض النساء.

تشمل مراكز التميز الجراحية الاثني عشر المعترف بها دوليًا رعاية الثدي، وجراحة القولون، والتنظير الداخلي، وطب الأنف والأذن والحنجرة، وجراحة الفتق، والتخدير الخاص للسمنة، واستبدال المفاصل، والجراحة الأيضية وجراحة السمنة، والجراحة طفيفة التوغل، وجراحة العظام، وإدارة حصوات الكلى، وجراحة المسالك البولية.

يتم دعم هذه المراكز الطبية والجراحية من قبل قسم الأشعة المتقدم والمجهز تجهيزًا جيدًا والذي يوفر التدخلات التشخيصية والعلاجية. يقدم قسم العلاج الطبيعي الكبير جدًا والمجهز جيدًا والمتكامل الخدمات خدماته لجميع الفئات العمرية، كما يخدم المختبر المعتمد من كلية علماء الأمراض الأمريكية (CAP) وبنك الدم السعودي المعتمد من إدارة الغذاء والدواء السعودية جميع أقسام المستشفى. يخدم المستشفى غرف عمليات مجهزة لإجراء العمليات الجراحية المتقدمة في جميع التخصصات الجراحية بما في ذلك جراحة الأعصاب، وجراحات العمود الفقري طفيفة التوغل وجراحات المناظير، وجراحات القلب المفتوح، وجراحات المسالك البولية بالمنظار، وتفتيت الحصوات، والجراحات التنظيرية المتقدمة. يتم دعم مناطق الاستشفاء بوحدات العناية المركزة المجهزة والمجهزة لجميع الفئات العمرية ولجميع الحالات الطبية والجراحية؛ العناية المركزة لحديثي الولادة، العناية المركزة للأطفال، العناية المركزة للبالغين، وحدة العناية التاجية (CCU) ووحدة الإعالة العالية (HDU).

الخدمات الصحية في ديلا تكمل بعضها البعض:

تكمل الأقسام الطبية في مستشفى ديلا نمر خدمات ديلا الانشال من خلال تقديم خدمات الرعاية طويلة الأمد مثل غسيل الكلى المزمن وإعادة التأهيل بالإضافة إلى خدمات الطب النفسي للمرضى الداخليين. عيادات دله، من خلال توفير خدمات العيادات الخارجية والرعاية العاجلة، فإن خدمات الرعاية المنزلية والتطبيب عن بعد تكمل وتكمل نظام شبكة الرعاية الصحية الشامل الذي توفره دله للخدمات الصحية بين مستشفياتها وعياداتها. نظام أرشفة الصور الشعاعية والاتصالات (PACS) الذي يربط جميع الوحدات والمستشفيات والعيادات معًا ونظام PACS للقلب (CPACS) الذي يربط ويدمج صور القلب ويجعلها في متناول الجميع للعرض في أي مكان ويقوم نظام معلومات المستشفى (HIS) بربط المستشفيات والعيادات وبيوت العلاج والتطبيب عن بعد، وبذلك يكتمل الجمع.

الجودة وسلامة المرضى:

في قطاع الرعاية الصحية، تعد الجودة وسلامة المرضى أمرًا بالغ الأهمية، وفي مدينة دبي الطبية، لا يتوقف السعي لتحقيق الجودة وسلامة المرضى، كما أن ضمان رعاية المرضى في بيئة آمنة يمثل دائمًا أولوية في تقديم خدماتنا الطبية المتكاملة. ويتجلى ذلك واضحًا وواضحًا من السجل الممتاز الذي لا مثيل له للاعتمادات الوطنية والدولية من هيئات الاعتماد ذات الشهرة العالمية والجوائز الممنوحة لمستشفى ديلا الانخيل ومستشفى ديلا تايجر وعيادات ديلا. في عام 2009، أصبح مستشفى ديلا ألينهيل واحدًا من أوائل المستشفيات في المملكة التي حصلت على اعتماد اللجنة الدولية المشتركة المرموقة (JCIA) تقديرًا لجودة المستشفى وسلامة المرضى. تشمل الاعتمادات: CBAHI وJCI للمستشفيات، CBAHI لعيادات ديلا، اعتماد الكلية الأمريكية لعلماء الأمراض (CAP) لمختبرات المستشفيات، المملكة العربية السعودية

موافقة إدارة الأغذية والعقاقير (FDA) لبنك الدم، وشهادة ISO 22000 (HACCP) للخدمات الغذائية، وشهادة ISO 27000 لتكنولوجيا المعلومات، وشهادة HIMSS 6 لتكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، تم اعتماد اثني عشر مركزًا جراحيًا في مستشفى ديلا الانشال من قبل مؤسسة المراجعة الجراحية الأمريكية (SRC) كمراكز للتميز الجراحي تقديرًا لمستوى خبرتهم العالي والممتاز، والذي يتوافق مع أفضل المعايير الدولية. حصل مستشفى دلة الانخل على جائزة الملك خالد المرموقة (KKA) للالتزام بالحوكمة الرشيدة والجودة العالية لعام 2018 وحصل على جائزة وزارة الصحة لأفضل قسم مكافحة العدوى في القطاع الخاص في المملكة العربية السعودية عن فئة سنة 2023.

تحسين تجربة المريض والرعاية التي تركز على المريض:

يعد تحسين تجربة المريض أحد الركائز الإستراتيجية لشركة DHC وكان على رأس أولوياتنا لسنوات عديدة. تعتبر الرعاية التي تركز على المريض وتحسين تجربة المريض وضمان رعاية المريض في بيئة علاجية مهمة جدًا في تقديم الخدمات الصحية على جميع المستويات وتحسين تجربة المريض هو عنصر أساسي في عملنا اليومي أثناء خدمة مرضانا. تم استخدام استبيانات تجارب المرضى باستخدام استبيان المسح الشامل لمستهلكي المستشفيات العالمي لمقدمي وأنظمة الرعاية الصحية (HCAHPS) في مستشفيات DHC منذ عام 2016. ولمنحه المصداقية، تتوافق نتائج استبيان HCAHPS الخاص بنا مع المعايير الوطنية ومعايير وزارة الصحة والمعايير الدولية. . يدعم النهج المنهجي الذي تتبعه DHC لتحسين تجربة المريض تركيز المنظمة على العملاء، ويعزز قيم الخدمة والنزاهة ويساعد على توسيع العلاقات مع عملائنا.

خاتمة:

مع كل ما سبق ذكره مع الخدمات الشاملة والمتكاملة المقدمة مع سجل جودة ممتاز وسلامة المرضى وتحسين تجربة المريض كهدف استراتيجي، تستحق مستشفيات ديلا جائزة World Business Outlook Award شركة رائدة في تقديم خدمات الرعاية الصحية المتكاملة في المملكة العربية السعودية 2024.

تم استلام المقال عن طريق البريد.