المملكة العربية السعودية – تحتفل هنقرستيشن ، الشركة التقنية الرائدة المكرسة لتسهيل عمليات التوصيل ، بمرور 10 سنوات على إطلاق خدماتها بحملة إعلامية تعرض رحلتها في هذا القطاع.
رحلة هنقرستيشن في مجال التسليم هي رحلة صعبة ، حيث يعد التطبيق الأول من نوعه في المملكة العربية السعودية ، حيث بدأت الشركة خدماتها منذ 10 سنوات في وقت كان القطاع يفتقر إلى الكثير من التشريعات والسياسات والاهتمام الحكومي ، و لم يكن الغلاف الجوي جاهزًا لمشاريع تكنولوجية مماثلة.
بدلاً من ذلك ، واجهت العديد من الصعوبات التي تواجه القطاع بأكمله ، مثل التواصل بين العميل والمطعم ، ومحدودية الخيارات ، وتأخر التسليم ، وعدم وجود طريقة واضحة لمعاينة قائمة المطعم ، والعديد من المشكلات والصعوبات الأخرى التي ساهمت الشركة فيها حل. تمهيد الطريق للآخرين ليتبعوها.
واليوم ، تصل خدمات الشركة إلى أكثر من 100 مدينة وقرية في جميع أنحاء مناطق المملكة ، ممتدةً نجاحها إلى مناطق الخليج والعالمية بالمملكة.
وبهذه المناسبة ، قال الرئيس التنفيذي لشركة HungerStation ، أسعد نعمان: “منذ 10 سنوات ، وقبل كل شيء ، تم إنشاء تطبيق HungerStation في وقت لم تكن فيه فكرة التسليم مفهومة تمامًا ، وبدأت قصة نجاح HungerStation و أصبحت محادثة HungerStation. ساعة وناس … “
خلال هذا الوقت ، تغلبنا على العديد من التحديات التي حققنا من خلالها مجموعة من الإنجازات في هذا القطاع بتصميم ومثابرة أكثر من 1400 من موظفينا الوطنيين الموهوبين.
لقد حققنا الملايين في هذا القطاع ، وأكثر من 300 مليون طلب للعملاء ، وأكثر من 20 مليون تنزيل لتطبيقنا من متاجر التطبيقات ، وأكثر من 35000 مطعم ومتجر شريك.
سهولة وتقدم تقنياتنا تؤكدها حقيقة أن عدد وكلاء التوصيل قد تجاوز أكثر من 800 ألف وكيل في جميع أنحاء المملكة ودول الخليج ، وهذا الرقم الضخم يساهم في تسريع الخدمات ووصول الطلبات للعملاء بشكل قياسي. زمن.
خلال هذه السنوات العشر ، قدمنا أيضًا العديد من المبادرات التي ساهمت في تطوير الجودة والارتقاء بها في تقديم الخدمات لهذا القطاع.
قالت نجلاء العتيبي ، مدير الاتصالات المؤسسية في HS: “في هنقرستيشن ، نسخر التكنولوجيا لخدمة المجتمع والقطاع غير الربحي ، بناءً على مسؤوليتنا الاجتماعية ، حيث تجاوز إجمالي التبرعات للجمعيات الخيرية من خلال تطبيق هنقرستيشن ريال سعودي. وقام 40 مليونا برعاية أنشطة اقتصادية مختلفة خلال هذه الفترة مما ساهم في تقدمهم وخلق شراكة فاعلة تنعكس إيجابا على الاقتصاد السعودي “.
وأضاف العتيبي: “لدينا علاقة مباشرة ووثيقة مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والمنظم والمشرع في مجال تطبيقات التوصيل ، وهذه العلاقة تتيح لنا تقديم خدماتنا بجودة وكفاءة عالية ومن خلالها نسعى للتطوير والتحسين. باستمرار لرفع جودة الخدمات بما يرضي عملائنا وينعكس ذلك على جودة خدمات التوصيل الميدانية بشكل عام.
© حقوق الطبع والنشر 2022 الجريدة الرسمية السعودية. كل الحقوق محفوظة. مقدمة من SyndiGate Media Inc. (Syndigate.info).