تستضيف سيا بارتنرز أول محادثات معرفية في المملكة العربية السعودية

في وقت سابق من هذا الشهر ، استضافت Sia Partners النسخة الأولى من محادثات المعرفة في المملكة العربية السعودية. ملخص النقاط الرئيسية للحدث.

تنظم Sia Partners حول العالم محادثات المعرفة ، وهي عبارة عن سلسلة من المحادثات لكبار المديرين التنفيذيين في كل من القطاعين الخاص والعام ، وتتمحور حول أحدث الاتجاهات والمعرفة. تمت استضافة النسخة الأولى في المملكة بالاشتراك مع Deliving Happiness ، وهي شركة أسسها مؤسس Zappos الراحل Tony Hsieh (تشتهر Zappos بإعادة اختراع خدمة العملاء ثم استحوذت عليها Amazon لاحقًا).

في محاضرتها الرئيسية ، أوضحت سوني جروسو (المديرة الثقافية في Delising Happiness ومدربة السعادة المعروفة للمديرين التنفيذيين) لماذا لا تكون القوى العاملة السعيدة والصحية عاطفياً جيدة للأعمال فحسب ، بل هي أكثر أهمية للموظفين. في عالم العمل الجديد والمتطور بسرعة ، كان الرفاهية في قلب المرحلة كعامل رئيسي للمشاركة والسعادة وبالتالي الإنتاجية.

وحذر جروسو من أن “المنظمات تدرك بشكل متزايد أنه بدون رعاية الموظفين ، فإنها ستواجه قريبًا المشكلات الملحة المتمثلة في الاستنزاف وفك الارتباط والضغط وفقدان النفوذ”. نتيجة لذلك ، “القادة الذين ربما شاهدوا سابقًا الرفاهية خارج دورهم أصبحوا الآن في وضع يسمح لهم بالتصرف: الابتكار والتعاون والمشاركة لإحداث تأثير على المستوى التنظيمي والفرد ، وكذلك في المجتمعات”.

أكد Emancio Torres ، الشريك الإداري لشركة Sia Partners في المملكة العربية السعودية ، كيف تتوافق رؤية جروسو مع ما تراه الاستشارات الإدارية الفعلية. “سعادة المتعاملين وسعادة الموظفين من أعلى الأولويات في قطاع الأعمال والقطاع العام”.

“يحتاج مكان العمل الحديث إلى إعادة تخيله ليشمل احتياجات الموظفين الجديدة ورفاههم العاطفي. في غضون ذلك ، من منظور تجربة العملاء ، فإن وضع سعادتهم في المركز هو ما يدفع الميزة التنافسية”.

READ  باكستان تدين هجوم الحوثيين على السعودية

على حد تعبير جروسو ، “فكر في السعادة كنموذج عمل. العملاء الراضون جنبًا إلى جنب مع الموظفين الراضين يحققون أرباحًا وتأثيرًا إيجابيًا.”

خلال الحدث ، تم عرض عدد من الحالات البحثية الواقعية لإثبات التأثير الذي يمكن أن تحدثه السعادة ، بما في ذلك حالة منظمة صحية كبيرة تمكنت من “زيادة الحافز وزيادة كفاءة الموظفين” – كل ذلك بفضل التركيز المركّز على الرفاهية و حضاره.

واصل الخبراء من Sia Partners مشاركة إطار عمل لتعزيز السعادة وبعض الخطوات العملية لكيفية بدء القادة في بناء الرفاهية ودمج الفكرة في أعمالهم “كالمعتاد”.

في أول دعوة معرفية في المملكة العربية السعودية ، شارك 20 من كبار المسؤولين التنفيذيين في وظائف الموارد البشرية والتطوير التنظيمي في القطاعين الخاص والعام.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *