الاقتصاد
اقتصاد دبي يطلق “حماية ذكية” مطورة للمستهلكين – خبر
أطلق قطاع الامتثال التجاري وحماية المستهلك (CCCP) في اقتصاد دبي النسخة المحدثة من الدفاع الذكي ، وهي الخدمة الأولى من نوعها التي تم تقديمها في أبريل 2018 لحل شكاوى المستهلكين بشكل أسرع باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) ودون أي تدخل بشري. .
تتيح الخدمة للعملاء حل شكاواهم في غضون خمس دقائق ، مقارنة بأربعة أيام عمل في الماضي. وقد نجح برنامج “CCCP” في حل أكثر من 2000 شكوى مستهلكين من خلال الخدمة منذ إطلاقها.
وقال أحمد الزوابي ، مدير حماية المستهلك في دبي للاقتصاد: “تعكس خدمة الحماية الذكية المحدثة الأولوية التي توليها اقتصاد دبي للتحسين المستمر لتجربة العملاء في البيانات وتقليل المهل الزمنية من خلال إعادة التصميم والحالة الحديثة. – تقنيات تقنية. النسخة الجديدة تستخدم الذكاء الاصطناعي. “للرد على المستهلك برسالة حل فور تقديم الشكوى. يمكن للمستهلكين الذهاب إلى المتجر والاطلاع على خطاب الحل لحل الشكوى وحلها”.
وأضاف الزئيفي: “ستتيح النسخة المطورة للتاجر التحقق من صحة خطاب الحل من خلال زيارة موقع Consumerrights.ae والتحقق من التفاصيل. كما يمكن للعملاء إغلاق الشكوى بعد الحل ، مما سيساعد في تتبع وقياس الخدمة. الجودة والكفاءة. ستواصل إدارة حماية المستهلك جمع الملاحظات المستخدمة لتقييم رضا المستهلك وتحسين تجربة العملاء. “
وأوضحت منى المرزوقي ، مدير قسم تطوير الفريق الإشرافي في CCCP ، أن ترقية الحماية الذكية تعتمد على 42 سياسة وقوانين لحماية المستهلك ، وتغطي 12 قطاعا تجاريا مختلفا. سيستمر اقتصاد دبي في تطوير الخدمات وتحسين الكفاءة من خلال اعتماد أحدث التقنيات وتحسين وعي الموظفين بالتغيرات في بيئة الأعمال وسلوك المستهلك في البيانات حتى يتمكن CCCP من نشر موارده البشرية والتقنية على النحو الأمثل.
كما حث اقتصاد دبي المستهلكين على التحقق من خدمة الحماية الذكية التي تمت ترقيتها واستخدامها لحل شكاواهم من خلال تطبيق دبي للمستهلك المتوفر في متاجر Apple و Google و Huawei أو من خلال الموقع الإلكتروني.
مراسل الفريق
“هواة الإنترنت المتواضعين بشكل يثير الغضب. مثيري الشغب فخور. عاشق الويب. رجل أعمال. محامي الموسيقى الحائز على جوائز.”
الاقتصاد
ألغت الخطوط الجوية الكينية رحلاتها بين نيروبي ودبي بسبب الفيضانات
- ضربت الأمطار الغزيرة والطقس القاسي والفيضانات مدينة دبي، عاصمة دولة الإمارات العربية المتحدة، مما أدى إلى حدوث اضطرابات في مطار دبي.
- أعلنت الخطوط الجوية الكينية أنها اضطرت إلى إلغاء رحلاتها المقررة يومي الثلاثاء والأربعاء 17 أبريل
- وأوضحت الناقلة الوطنية أنها ستراقب الوضع بالتعاون مع سلطات دبي لوقف المزيد من الإزعاج
يتمتع الصحفي في TUKO.co.ke ويكليف موساليا بخبرة تزيد عن خمس سنوات في إعداد التقارير المالية والتجارية والتكنولوجية، ويقدم رؤى عميقة حول الاتجاهات الاقتصادية الكينية والعالمية.
ألغت شركة الطيران الوطنية الخطوط الجوية الكينية رحلاتها مؤقتًا من وإلى دبي، الإمارات العربية المتحدة.
وقالت KQ إن هذه الخطوة جاءت في أعقاب الطقس القاسي والفيضانات المستمرة في الدولة الشرق أوسطية.
كم عدد رحلات KQ إلى دبي تم إلغاؤها؟
وتشهد دبي فيضانات بعد هطول أمطار غزيرة منذ 75 عاما
وقالت شركة الطيران في بيان عام أصدرته يوم الأربعاء 17 أبريل، إنه تم إلغاء رحلة واحدة يوم الثلاثاء 16 أبريل وأخرى اليوم.
انتبه: هل لديك مقطع فيديو لا يمكنه أن يجعلك تبتسم؟ انشر الإيجابية بمشاركتنا عبر الواتساب: 0732482690.
وقالت الخطوط الجوية الكينية: “بسبب الطقس القاسي والفيضانات المستمرة في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي أدت إلى تحديات تشغيلية، ألغت الخطوط الجوية الكينية رحلاتها وتراقب الوضع”.
واعتذرت شركة KQ للركاب المتأثرين بهذه الخطوة، وقالت إنها على اتصال وثيق مع سلطات دبي لوقف الوضع.
وقالت الشركة: “نعتذر عن الإزعاج الذي سببه هذا الوضع. ونحن نراقبه على اتصال وثيق مع السلطات في دبي لتقليل تعطيل رحلات عملائنا”.
ووعدت الشركة العملاء بتحديثات حية حول تطور الوضع.
لماذا تم إلغاء رحلات KQ إلى دبي؟
موانغي وا إيريا: القبض على الزوجة السابقة لأخ حاكم مورجا من قبل ضباط EACC
حسب بي بي سيتسببت الأمطار الغزيرة التي شهدتها الدولة العربية في حدوث فيضانات عطلت الرحلات الجوية في ثاني أكثر المطارات ازدحاما في العالم.
ونصح المطار الركاب بالابتعاد يوم الأربعاء بعد أن غمرت المياه مدارج الطائرات.
وغمرت الفيضانات مركبات وعدة مبان، مما أسفر عن مقتل ما لا يقل عن 20 شخصا وإصابة عدد آخر.
اضطرابات أخرى على طريق KQ-دبي
في ديسمبر 2023، أ يشتري اضطرت طائرة تابعة لشركة الخطوط الجوية المتجهة إلى دبي إلى العودة إلى مطار جومو كينياتا الدولي بسبب حطام الإطارات على المدرج.
تم رصد الحطام من قبل مراقبة الحركة الجوية قبل أن يتم التعرف عليه على أنه يخص رحلة KQ 310، التي كانت في طريقها إلى دبي.
اتبع طاقم الرحلة KQ 310 إجراءات السلامة وهبطوا بالطائرة بنجاح نيروبي بدون حادث.
المصدر: TUKO.co.ke
“هواة الإنترنت المتواضعين بشكل يثير الغضب. مثيري الشغب فخور. عاشق الويب. رجل أعمال. محامي الموسيقى الحائز على جوائز.”
الاقتصاد
تحديثات النفط – انخفاض الأسعار مع تفوق مخاوف الطلب على مخاوف العرض في الشرق الأوسط
باكستان تسعى إلى إقامة شراكة استراتيجية واقتصادية بينما يزور وزير الخارجية السعودي إسلام أباد
إسلام آباد: قال كبار القادة الباكستانيين، بمن فيهم رئيس الوزراء والرئيس ووزير الخارجية، يوم الثلاثاء، إن زيارة وزير الخارجية السعودي الأمير فيصل بن فرحان المستمرة إلى إسلام آباد ستساعد في تحويل الصداقة طويلة الأمد بين البلدين إلى شراكة استراتيجية وتجارية.
ووصل الأمير فيصل إلى باكستان يوم الاثنين في زيارة تستغرق يومين تهدف إلى تعزيز التعاون الاقتصادي الثنائي ودفع الصفقات الاستثمارية المتفق عليها سابقا. وتأتي رحلته بعد ما يزيد قليلاً عن أسبوع من لقاء ولي العهد الأمير محمد بن سلمان برئيس الوزراء شهباز شريف في مكة، وإعادة تأكيد التزام المملكة بتسريع استثمارات بقيمة 5 مليارات دولار.
تتمتع باكستان والمملكة العربية السعودية بعلاقات تجارية ودفاعية وثقافية قوية. والمملكة هي موطن لأكثر من 2.7 مليون مغترب باكستاني ومصدر رئيسي للتحويلات المالية إلى الدولة الواقعة في جنوب آسيا والتي تعاني من ضائقة مالية.
وقال وزير الخارجية إسحاق دار خلال كلمته في مؤتمر الاستثمار الباكستاني السعودي في إسلام آباد، الذي عقد تحت مظلة مجلس الاستثمار الخاص في باكستان، “نهدف إلى تحويل روابط الأخوة التقليدية بيننا إلى شراكة استراتيجية واقتصادية”. تأسست العام الماضي. الإشراف على كافة الاستثمارات الأجنبية.
وقال دار للمدقق: “استثماراتك ليست مجرد التزامات مالية ولكنها ضرورية لتعزيز شراكة ذات قيمة عالية”.
“من خلال منصة SIFC، نعتزم تبسيط عمليات الاستثمار مع ضمان اتخاذ القرارات السريعة والتعامل الفعال مع الاستثمارات… يلعب SIFC دورًا مركزيًا في تنمية بنيتنا التحتية وتبسيط أطرنا التنظيمية لتمهيد الطريق لنمو اقتصادي صديق للاستثمار. بيئة.”
وقال دار إن صندوق الاستثمار السعودي المالي سيضمن أن تكون الاستثمارات “سريعة ومفيدة للطرفين، مما يجسد التزامنا بتسهيل الاستثمار الأجنبي المباشر في باكستان”.
وأضاف وزير الخارجية أن باكستان تنعم بالأراضي الزراعية الخصبة والمعادن وعدد كبير من السكان الديناميكيين، يكملها قطاع تكنولوجيا المعلومات المزدهر والآفاق الوفيرة لتوليد الطاقة المتجددة.
وقال إن أراضي باكستان الخصبة وشبكة واسعة من موارد المياه توفر العديد من الفرص الاستثمارية في مجال التكنولوجيا الزراعية وتصنيع الأغذية، مع قدرة الدولة الواقعة في جنوب آسيا على أن تصبح سلة الغذاء في المنطقة.
وقال دار “إن قطاع التعدين لدينا يتميز بإمكانات غير مستغلة خاصة في حزام تيثيان الواسع المعروف بوفرة رواسبه من النحاس والذهب والمعادن الثمينة الأخرى”. “يتم تسليط الضوء على التقدم الاستراتيجي في هذه المجالات من خلال مشاريع مثل مشروع ريكو ديك للنحاس [and gold] وهو مشروع يوضح التزامنا بالاستفادة من مواردنا الطبيعية لتحقيق المنفعة المتبادلة.”
وذكرت وسائل إعلام رسمية باكستانية يوم الأحد أنه من المتوقع أن تستثمر السعودية مليار دولار في مشروع منجم في مقاطعة بلوشستان بجنوب غرب باكستان، وهي واحدة من أكبر مناطق النحاس والذهب غير المطورة في العالم.
وقال وزير الخارجية إن هدف باكستان هو جعل البلاد مركزًا للنشاط الاقتصادي والابتكار وخلق بيئة جاذبة للمستثمرين العالميين مثل المملكة العربية السعودية.
وخلص إلى أن “الاستثمار في باكستان ليس مجرد استثمار لرأس المال. بل سيكون في الواقع حاسما نحو تشكيل شراكة تضمن الرخاء والتقدم المتبادلين”.
“سيتم التعامل مع مشاركتكم واستثماركم في باكستان بأقصى قدر من الاحترام والالتزام المؤسسي من جانبنا، مما يضمن أننا سنحقق معًا نجاحًا استثنائيًا”.
لقاءات مع رئيس الوزراء والرئيس
كما التقى الأمير فيصل يوم الثلاثاء برئيس الوزراء الباكستاني شريف، الذي قال إن زيارة المسؤول السعودي ستبشر بعصر جديد من الشراكات الاستراتيجية والتجارية بين الحليفين القديمين.
ونقل عن شريف قوله في بيان صادر عن مكتبه بعد اجتماعه بالأمير فيصل إن “الزيارة هي بداية حقبة جديدة من الشراكة الاستراتيجية والتجارية بين باكستان والمملكة العربية السعودية”. وأضاف أن “باكستان ترغب في مواصلة تعزيز التعاون في مجالات التجارة والاستثمار بين البلدين”.
وقال رئيس الوزراء إن باكستان تتخذ خطوات لتشجيع الاستثمار الأجنبي وإقامة شراكات “مفيدة للجانبين” للحلفاء، مضيفا أن إسلام أباد تشعر بالامتنان للقيادة السعودية لزيادة الاستثمار.
وأطلع شريف الوفد السعودي على الإمكانات الواسعة للاستثمارات في باكستان، وأطلعهم على مجلس مساعدة الاستثمار الخاص والخطوات التي تتخذها الهيئة لتشجيع الاستثمارات.
كما دعا شريف ولي العهد السعودي لزيارة إسلام آباد.
وقال مكتب رئيس الوزراء إن “شعب باكستان يتطلع لزيارة صاحب السمو ولي العهد الأمير محمد بن سلمان إلى باكستان”.
كما التقى الرئيس آصف علي زرداري والأمير فيصل يوم الثلاثاء وأكدا مجددا تصميم البلدين على بناء شراكة قوية وتعزيز التعاون الاقتصادي متبادل المنفعة.
وقال زرداري إن باكستان تعمل على تحويل علاقتها الطويلة الأمد والممتدة لعقود مع الرياض إلى “شراكة استراتيجية واقتصادية طويلة الأمد”.
كما ناقش الجانبان الديناميكيات الإقليمية وآخر التطورات في الشرق الأوسط، ودعوا إلى وقف فوري وغير مشروط لإطلاق النار في غزة وإنهاء الهجمات الجوية والبرية الإسرائيلية هناك.
تعزيز الاستثمار
وقالت وزارة الإعلام الباكستانية، في بيان مشترك مع وسائل الإعلام يوم الاثنين، إن الوفد السعودي سيتشاور مع المسؤولين الباكستانيين “بشأن المراحل التالية من قضايا الاستثمار والتنفيذ”.
وقالت الوزارة إن الاستثمار السعودي المزمع في مشروع ريكو ديك لتعدين الذهب والنحاس ستتم مناقشته خلال الزيارة، مضيفة أن الرياض مهتمة أيضًا بالاستثمار في قطاعات الزراعة والتجارة والطاقة والمعادن وتكنولوجيا المعلومات والنقل وغيرها من القطاعات في باكستان:
“ونتيجة لهذه الزيارة، ستزداد القدرة التصديرية لباكستان، وسيتم إطلاق مشاريع مشتركة وسيتم تمهيد فرص جديدة.”
وتحتاج باكستان، التي تعاني من ضائقة مالية، بشدة إلى دعم احتياطياتها من العملات الأجنبية وإرسال إشارة إلى صندوق النقد الدولي بأنها قادرة على الاستمرار في تلبية متطلبات التمويل الأجنبي التي كانت مطلبًا رئيسيًا في عمليات الإنقاذ السابقة. ويتواجد وزير المالية الباكستاني محمد أورنجزيب حاليا في واشنطن لحضور اجتماعات الربيع لصندوق النقد الدولي والبنك الدولي ومناقشة خطة إنقاذ جديدة. آخر صفقة قرض تنتهي هذا الشهر.
وكثيراً ما هبت المملكة العربية السعودية لمساعدة باكستان التي كانت تعاني من ضائقة مالية في السابق، حيث قامت بتزويدها بانتظام بالنفط على دفعات مؤجلة وتقدم دعماً مالياً مباشراً للمساعدة في استقرار اقتصادها وتعزيز احتياطياتها من النقد الأجنبي.
ومع ذلك، قال وزير المالية السعودي العام الماضي إن المملكة تغير الطريقة التي تقدم بها المساعدات لحلفائها، وتنتقل من تقديم المنح والودائع المباشرة دون شروط في السابق إلى صفقات استثمار متبادلة المنفعة مدعومة بإصلاحات اقتصادية داخلية.
وقال رئيس الوزراء إن باكستان تتخذ خطوات لتشجيع الاستثمار الأجنبي وإقامة شراكات “مفيدة للجانبين” للحلفاء، مضيفا أن إسلام أباد تشعر بالامتنان للقيادة السعودية لزيادة الاستثمار.
وأطلع شريف الوفد السعودي على الإمكانات الواسعة للاستثمارات في باكستان، وأطلعهم على مجلس مساعدة الاستثمار الخاص والخطوات التي تتخذها الهيئة لتشجيع الاستثمارات. وتم إنشاء الهيئة العام الماضي للإشراف على كافة أشكال التمويل الأجنبي.
كما دعا شريف ولي العهد السعودي لزيارة إسلام آباد.
وقال مكتب رئيس الوزراء إن “شعب باكستان يتطلع لزيارة صاحب السمو ولي العهد الأمير محمد بن سلمان إلى باكستان”.
“هواة الإنترنت المتواضعين بشكل يثير الغضب. مثيري الشغب فخور. عاشق الويب. رجل أعمال. محامي الموسيقى الحائز على جوائز.”
الاقتصاد
ستعمل المدارس في دبي عن بعد يوم الأربعاء
مددت حكومة دبي عملياتها عن بعد من يوم الاثنين إلى يوم الأربعاء بسبب سوء الأحوال الجوية.
وقالت وزارة الإعلام بدبي في بيان لها إن جميع الجهات الحكومية في دبي ستواصل العمل عن بعد يوم الأربعاء.
وستقوم المدارس الخاصة أيضًا بإجراء التعلم عن بعد.
كما دعت الحكومة مؤسسات القطاع الخاص إلى العمل عن بعد يوم الأربعاء.
الرسالة تتبع الظروف الجوية القاسية في جميع أنحاء البلاد يوم الثلاثاء، مما تسبب في رياح شديدة وأمطار.
عملت المدارس والمكاتب في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة عن بعد يوم الثلاثاء بسبب سوء الأحوال الجوية.
وفي أبوظبي، تم تطبيق التعلم عن بعد في جميع المدارس، كما عملت الهيئات الحكومية عن بعد.
في دبي، تنفيذاً لتوجيهات الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، كان يوم الثلاثاء يوم عمل عن بعد لموظفي جميع الجهات الحكومية في دبي، باستثناء الوظائف التي تتطلب ذلك – التواجد في موقع العمل.
كما أجرت المدارس التعلم عن بعد بسبب الظروف الجوية.
وفي الشارقة، تم تطبيق التعلم عن بعد في جميع المدارس الخاصة ومؤسسات التعليم العالي يومي الثلاثاء والأربعاء، فيما تم إلغاء جميع الأنشطة والمسابقات الرياضية.
كما أعلنت عجمان عن التعلم عن بعد للمدارس الخاصة يومي الثلاثاء والأربعاء. في غضون ذلك، أعلنت أم القيوين عن التعلم عن بعد يوم الثلاثاء.
للمزيد من الأخبار المتنوعة اضغط هنا.
“هواة الإنترنت المتواضعين بشكل يثير الغضب. مثيري الشغب فخور. عاشق الويب. رجل أعمال. محامي الموسيقى الحائز على جوائز.”
-
وسائل الترفيهسنتين ago
Yakamoz S-245 الموسم الثاني: تاريخ إصدار Netflix واللاعبين والقصة
-
الاخبار المهمه3 أشهر ago
معرض عن مدينة العلا السعودية أقيم في متحف القصر- شينهوا
-
الاخبار المهمهسنة واحدة ago
السعودية تستقبل “مراسل رونالدو” الأول في العالم
-
تقنية8 أشهر ago
iOS 17: الجديد كليًا مع Siri و Spotlight
-
علمسنة واحدة ago
تقدم مستشفى ديلا نمر رعاية طبية متكاملة لمرضى الأنف والأذن والحنجرة
-
رياضةسنة واحدة ago
الإمارات المهيمنة تفوز بالمركز الأول في بطولة ناس الرياضية للجوجيتسو
-
رياضةسنة واحدة ago
الأمير عبد العزيز يترأس الدورة 46 لمجلس وزراء الشباب والرياضة العرب
-
الاقتصادسنة واحدة ago
تاكسي دبي يبدأ تجربة سيارة كهربائية جديدة من Skywell