جدة: أصبحت المملكة العربية السعودية مؤخرًا هدفًا للمحتالين والمحتالين عبر الإنترنت الذين ينتحل شعارهم المزيف صفة الهيئات الحكومية في محاولة لإغواء ليس فقط المشترين الساذجين ولكن أيضًا من ذوي الخبرة عبر الإنترنت.

جددت وزارة التجارة السعودية تحذيرها للمستهلكين من التسوق في متاجر إلكترونية أجنبية مجهولة وغير موثوقة. وتقول إن عمليات المراقبة والتتبع أدت إلى مجموعة مواقع تابعة لمتجر صيني ، سبق حجبها ، إضافة إلى 184 رابطًا لمواقع بأسماء مختلفة.

وأكدت الوزارة أنها تواصل جهودها لتعقب وعرقلة هذه الروابط لحماية المستهلكين بالتنسيق مع الجهات المختصة.

وأضاف أن هذه المواقع تستفيد من منصات التواصل الاجتماعي لاستهداف السوق السعودي بإعلانات وهمية ومضللة ومنتجات منخفضة الجودة.

وقالت الوزارة في إعلانها إن المواقع المخالفة تشترك في عدد من الأمور: “يستخدمون عناوين URL عشوائية ؛ يفتقرون إلى المعلومات المتعلقة بالمنشأة وعنوانها وأرقام الاتصال بها ؛ يتواصلون مع المشترين فقط من خلال رسائل البريد الإلكتروني ؛ إنهم يزيدون وعيهم عبر الإنترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات خدمة مشاركة الفيديو على الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Snapshot و TikTok. “

وأضاف البيان أن المواقع المحجوبة تستخدم اللغة العربية والعملة السعودية في التعامل مع العملاء. تم تصميم المواقع المخالفة أيضًا لمحاكاة مواقع المتاجر الإلكترونية.

أشارت وزارة التجارة إلى أن المواقع الاحتيالية تنشر صورًا لا تتطابق مع المنتجات الحقيقية. تتوفر نفس المنتجات ، التي يتم تقديمها بخصومات وعروض ترويجية وهمية ، على مواقع دولية أخرى بأسعار أقل بكثير.

تحث الشركة المستهلكين على التعامل فقط مع المتاجر الموثوقة ، وعدم الرد على شبكات التواصل الاجتماعي التي تروّج لمواقع أجنبية غير معروفة وغير موثوقة ، والإبلاغ عنها عبر https://mci.gov.sa/C-app ، أو بالاتصال على 1900 أو زيارة الموقع الرسمي للشركة.

تحذر تغريدة مثبتة على حساب خدمة عملاء البريد السعودي منذ نوفمبر 2020 من التعامل مع المواقع التي تنتحل شعار البريد السعودي الرسمي وتطلب بيانات شخصية أو مالية.

ويؤكد الحساب الرسمي على العملاء الحصول على المعلومات من خلال القنوات المعتمدة للبريد السعودي.

نايف الجافيني ، مدرب استثمار عقاري سعودي ، وقع يوم الأحد ضحية لعملية احتيال كلفته 26 ألف ريال سعودي (6932 دولارًا) ، والتي تم أخذها من بطاقته الائتمانية لمدة لا تزيد عن ثماني دقائق في حساب مصرفي غير معروف.

في مقطع فيديو تم تداوله على نطاق واسع على وسائل التواصل الاجتماعي ، قال الجافيني إنه يتطلع إلى التسليم الذي دعا إليه للوصول.

وقال الجاوي لموقع الأخبار السعودي أخبار 24 “تلقيت بريدًا إلكترونيًا باسم البريد السعودي ، واعتقدت أنها الأشياء التي اشتريتها عبر الإنترنت. وطلب المرسل رقم هويتي وهاتفي الخلوي وبطاقة الائتمان الخاصة بي”. “لأنني كنت أتوقع شحنة في ذلك اليوم ، لم أفكر مرتين في تزويدهم بالأرقام”.

ثم لاحظ أنه تم سحب مبالغ نقدية كبيرة من حسابه ، وقام على الفور بإبلاغ البنك الذي يتعامل معه بالمسألة لوقف المزيد من عمليات السحب من رصيد بطاقته الائتمانية ، والمقدر بنحو 50.000 ريال سعودي.

“في البداية اعتقدت أن الأموال المسحوبة مني كانت في عائدات سعودية ، مما يعني أنني خسرت 43000 ريال سعودي من أصل 50000 في بطاقتي الائتمانية ، ولكن بعد ذلك اكتشفت أن الأموال المسحوبة من حساب بطاقتي كانت بالعملة الدنماركية”. قالت.

وقال الجويني إنه علم فيما بعد أن الموقع الذي “سرق” أمواله موقع دنماركي اسمه “كيان بيان”.

ودعا المدرب العقاري الجميع إلى توخي الحذر عند التعامل مع المتاجر الإلكترونية ، كما أعرب عن أمله في أن تبذل البنوك المحلية مزيدًا من الجهود لحماية الناس من مثل هذه الاحتيالات.

وقال الجويني ، الذي لديه أكثر من 54 ألف متابع على تويتر ، في تغريدة إنه تلقى رسائل من أشخاص تعرضوا للغش بنفس الطريقة.

“لقد تلقيت العديد من الرسائل التي أكد فيها المرسلون أنهم فقدوا مبالغ كبيرة من المال في مثل هذه الحيل. أرسل لي رجل رسالة يزعم أنه خسر أكثر من 60.000 ريال سعودي في عملية احتيال مماثلة. كما أرسلت لي فتاة صغيرة رسالة تفيد بأنها دفع كل المهر في عملية احتيال مماثلة “.

“من الواضح أن الاحتيال قد تطور بشكل كبير ومن الواضح أيضًا أن الناس بحاجة إلى وسائل مالية أكبر لحمايتهم. الوعي وحده لا يكفي لحل هذه المشكلة. يبدو أن عصابات الاحتيال لديها سلطة قوية علينا.”