لعدة أشهر، كانت شركة إنتل تحقق في التقارير المتعلقة بتعطل معالجات سطح المكتب المتطورة من الجيلين الثالث عشر والرابع عشر (أساسًا، على سبيل المثال لا الحصر، Core i9-13900K و14900K) أثناء اللعب. وقد عالجت Intel المشكلة جزئيًا من خلال الإصرار على التزام الشركات المصنعة للوحات الأم التابعة لجهات خارجية بإعدادات استهلاك الطاقة الافتراضية الموصى بها من Intel على اللوحات الأم الخاصة بهم، لكن الشركة قالت إنها لا تزال تعمل على تحديد جذر المشكلة.
وأعلنت الشركة أمس أنها أكملت التحقيق وأنه يجب إرسال تحديث الرمز الصغير لإصلاح المشكلة إلى الشركات المصنعة للوحة الأم في منتصف أغسطس “بعد التحقق الكامل”. تتطلب تحديثات Microcode مثل هذه عادةً تحديث BIOS، لذا فإن متى يصل التصحيح بالضبط إلى اللوحة الأم الخاصة بك سيعتمد على الشركة التي صنعته.
تقول إنتل إن تحليل المعالجات المعيبة “يؤكد أن زيادة جهد التشغيل يرجع إلى خوارزمية الرمز الصغير مما يؤدي إلى طلبات جهد غير صحيحة للمعالج.” بمعنى آخر، يتلقى المعالج قدرًا كبيرًا من الطاقة، مما يؤثر على الاستقرار بمرور الوقت.
إذا كنت تستخدم معالجًا من الجيل الثالث عشر أو الرابع عشر ولا تلاحظ أي مشكلات، فمن المفترض أن يؤدي تحديث البرنامج الثابت إلى منع تدهور المعالج الخاص بك. ولكن إذا كنت تلاحظ بالفعل مشكلات تتعلق بالاستقرار، فشركة Tom's Hardware التقارير أن “الخلل يسبب تدهورًا لا رجعة فيه للمعالجات المتضررة” وأن الإصلاح لن يتمكن من التراجع عن الضرر الذي حدث بالفعل.
ولم يتم ذكر معالجات الجيل الـ12 ومن ضمنها Core i9-12900K التي تعاني من نفس المشاكل. تستخدم معالجات الجيل الثاني عشر بنية Alder Lake من Intel، بينما تستخدم شرائح الجيلين الثالث عشر والرابع عشر المتطورة بنية مختلفة تسمى Raptor Lake والتي تأتي بسرعات أعلى على مدار الساعة، وذاكرة تخزين مؤقت أكثر قليلاً، والمزيد من النوى الإلكترونية.
تقول Tom's Hardware أيضًا أن Intel ستستمر في استبدال المعالجات التي تظهر مشكلات وأن تحديث البرنامج الثابت يجب ألا يؤثر بشكل كبير على أداء المعالج.
إنتل أيضا بشكل منفصل تكهنات مؤكدة بوجود مشكلة تصنيع متعلقة بالأكسدة في بعض معالجات Core من الجيل الثالث عشر المبكرة، ولكن تم إصلاح المشكلات في عام 2023 ولا علاقة لها بالأعطال وعدم الاستقرار الذي يصلحه تحديث البرنامج الثابت.