قد تتعرض شركة آبل قريبًا لدعوى قضائية أخرى بشأن تقادم مزعوم تم التخطيط له لجهاز iPhone. أرسلت منظمة حماية المستهلك الإسبانية رسالة إلى كوبرتينو نيابة عن المستخدمين قائلة إن شركة آبل تعمل على إبطاء أجهزة iPhone 12 و 11 و XS و 8 بآخر تحديثات iOS 14.5 و 14.5.1 و 14.6.
كما ورد على الموقع الأسباني اي فون روس، أرسلت منظمة حماية المستهلك (OCU باللغة الإسبانية) رسالة إلى شركة Apple تطلب من الشركة تقديم طريقة لتعويض مستخدمي iPhone 12 و 11 و 8 و XS للاشتباه في إبطاء الهواتف بعد تحديثات iOS 14.5 و 14.5.1 و 14.6 .
تهدد OCU برفع القضية إلى المحكمة إذا كانت استجابة Apple غير مرضية.
كان الهدف من الرسالة المرسلة هو الدخول في حوار مع Apple لإيجاد طريقة لتعويض عملائها. حتى إذا لم تستجب Apple بشكل صحيح ، يمكن اتخاذ إجراءات أخرى في المحاكم الوطنية لفرض حقوق المستهلك.
إلى جانب OCU ، شارك Altroconsomo و Deco Protesta و Test-Achts أيضًا في البيان. في وقت سابق من هذا العام ، ألقى ديكو بروتيستا في البرتغال باللوم على شركة أبل “التقادم المخطط:” ال دولةمينت نشرته منظمة حماية المستهلك الخاصة من البرتغال تدعي أن شركة آبل تلاعبت بمستخدمي iPhone
لقد تلاعبت شركة Apple عمدًا ، ودون إعلام مستخدميها ، بأداء أشهر أجهزتها ، iPhone 6 و 6 Plus و 6S و 6S Plus. من خلال القيام بذلك ، أجبرت Apple بعض المستخدمين على استبدال بطارية أجهزتهم أو شراء هاتف ذكي جديد.
الأمر المختلف هذه المرة هو أن OCU تقول أنه حتى iPhone 12 الحالي يتباطأ بالفعل بعد آخر تحديثات iOS. بعد الخلاف حول البطارية في iPhone قبل بضع سنوات ، طبقت Apple مؤشر البطارية للصحة ، وبدءًا من وقت لاحق من هذا العام ، يمكن للمستخدمين الاختيار سواء كانوا يريدون الترقية إلى iOS 15 أو البقاء في نظام iOS 14 الحالي مع تصحيحات أمنية جديدة فقط.
أيضًا ، لمدة عام آخر ، تحافظ الشركة على دعم نفس أجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS 15: على طول الطريق من iPhone 6s إلى أحدث. مع هذا التغيير ، يمكن لشركة Apple الاستمرار في تقديم الدعم لسنوات عديدة أخرى للهواتف القديمة ، وهو أمر مختلف تمامًا عما تفعله Google والشركات المصنعة الأخرى على الهواتف التي تعمل بنظام Android.
في الوقت الحالي ، لم ترد شركة Apple في إسبانيا على الخطاب وسنخبرك إذا كانت هذه القضية ستُرفع إلى المحكمة.
FTC: نحن نستخدم روابط تابعة آلية. كثير.